Liebe Podcasterinnen und Podcaster,
hier in den News halten wir euch zu aktuellen Einschränkungen und Fixes auf dem Laufenden:
Episodencover: Der Upload von Episodencovern wirft noch Fehler auf. Fälschlicher Weise wird dort angezeigt, das Cover habe die falschen Maße – eure Coverbilder sind aber in Ordnung. Die Fehlermeldung ist der eigentliche Fehler und wir fixen ihn zeitnah. ladet eure Episoden vorerst gerne ohne individuelles Episodencover hoch und pflegt es zu einem späteren Zeitpunkt nach.
Anmeldewerkzeug: Sollte der Link zu bestimmten Plattformen aus eurem Anmeldewerkzeug verschwunden sein, könnt ihr ihn schnell und bequem. Klickt dazu auf “Link einfügen”, dann auf “Link speichern” und schon ist die Verknüpfung wieder vorhanden. Eure Podcasts können übrigens nach wie vor auch ohne diese Verknüpfung auf den jeweiligen Plattformen abrufbar sein.
Upload: Einige Kunden haben uns Probleme beim Upload gemeldet. Sollte eure Datei nach dem hochgeladen angezeigt werden, sich aber mit dem kleinen grünen Playbutton nicht abspielen lassen, hilft folgender Workaround: 1. Dateinamen an eurem Computer verändern, 2. neu in die Mediathek hochladen und 3. in die jeweilige Episode einbinden. Schon kurz darauf sollte sie abrufbar sein. Wenn ihr ganz auf Nimmer sicher gehen möchtet, klickt ihr danach noch einmal in das Beschreibungsfeld eures Podcasts – daraufhin wird der Feed erneut aktualisiert.
Statistiken: Bislang noch fehlende Statistiken werden nachberechnet und erscheinen bald wieder an gewohnter Stelle.
Zahlung: Alle Zahlungen, die uns per PayPal erreicht haben, sollten nun eingebucht und verrechnet sein.
Meldet uns Einschränkungen oder Probleme jederzeit gerne unter support@podcaster.de
Feedback: Eure Meldungen und euer Feedback fließen jeweils immer hier in diese News mit ein. Weitere Infos folgen in Kürze.